Cum devii utilizator al portalului de servicii online, pus la dispoziție de S.C. VITAL S.A

plata online 1S.C. VITAL S.A. vine mai aproape de clienți, cu noi modalități simple, rapide, accesibile non-stop, de oriunde în ceea ce privește plata facturilor online, cu ajutorul unui card bancar, prin intermediul portalului www.vitalmm.ro. Anul 2015 a adus noi îmbunătățiri ale sistemului informatic, astfel  încât acum putem să oferim clienților noștri servicii online moderne și de înaltă calitate.
Pe această cale dorim să prezentăm, încă o dată,  pașii care trebuie urmați pentru a deveni clienți ai portalului de servicii online, pus la dispoziție de societatea noastră.

Portal de servicii online pentru clientii SC VITAL SA
Aplicația este disponibilă tuturor clienților care au un contract valabil cu S.C. VITAL S.A.
Prin intermediul portalului clienții noștri au la dispoziție toate informațiile despre relația contactuală:
•       facturi în sold
•        istoric plăți
•       istoric consumuri
precum și facilități suplimentare :
•       plăți de facturi online, de oriunde și oricând
•       transmiterea indexului autocitit
•       primirea facturilor pe email
•       primirea de alerte la emitere facturi, facturi scadente sau la expirarea perioadei de grație
•       primirea și/sau transmiterea de notificări de la/către societate
•        adăugare de alte coduri de client, cu contracte valabile, la un cont de utilizator deja definit, pentru a efectua plăți de facturi online, în numele lor

plata online 2Pentru crearea unui cont de utilizator trebuie să urmați pașii :
Se accesează pagina www.vitalmm.ro și se apasă pe unul din butoanele < Contul meu > sau < Plata facturi online > :

Informațiile care  se vor solicita la crearea contului  sunt următoarele:
Email: o adresă de email validă, care va fi folosită la autentificarea în portal
Cod client : codul de abonat de pe factură
Numar contract : numărul de contract aferent codului de client completat, de pe factură
Parola : parola care se va folosi pentru a accesa contul de pe portal
Dupa introducerea datelor, portalul vă trimite pe adresa de email un link de activare a contului.

Autentificare
Autentificarea în portal se va face folosind email-ul și parola introduse la crearea contului.

Plata online
Condiția necesară și suficientă pentru ca un utilizator al portalului să poată efectua plata facturilor emise de societatea noastră, prin internet, este să fie posesorul unui card activ pentru plățile pe internet.
Nu există restricții cu privire la banca emitentă a cardului.
Nu se percepe nicio taxă suplimentară ( comision ) pentru procesarea tranzacțiilor online.
Efectuarea plăților se bazează pe un sistem securizat de procesare a plăților online, care oferă confidențialitate, siguranță și simplitate. Acest serviciu, EuPlătesc.ro, este oferit de către EuroPayment Services SRL care are o experienţă din 2004 ca integrator de soluţii de e-commerce şi procesator de tranzacţii online cu carduri bancare.
EuPlătesc.ro oferă un singur punct de procesare online a cardurilor, indiferent de banca emitentă, folosind  cea mai sigură tehnologie de autentificare – 3DSecure.
EuPlătesc.ro dispune un sistem de gestiune a plăților electronice efectuate cu ajutorul cardurilor bancare, emise oriunde în lume sub sigla Visa sau MasterCard. Sistemul proprietar de tranzacţionare dezvoltat de EuroPayment Services utilizează soluţii anifraudă avansată care, împreună cu sistemul „Verified by Visa” de la VISA şi „MasterCard SecureCode” de la MasterCard, duc la diminuarea riscurilor asociate tentativelor de fraudă electronică.

Procesarea datelor de pe card se face în mod exclusiv prin intermediul băncilor.
O plată este înregistrată în contul companiei în 1-3 zile de la efectuarea acesteia, în funcție de procedurile de decontare interbancare.
Important: S.C. VITAL S.A. nu stochează sub nici o formă, nici o informație despre datele cardului cu care se efectuează tranzacția, datele proprietarului cardului, sumele disponibile în debit, codurile de activare sau codurile înscrise pe card. Aceste informații sunt procesate exclusiv în pagina certificată 3D Secure, proprietară a ROMCARD, unicul organism abilitat pentru verificarea datelor de card, validarea acestora, validarea tranzacției financiare și derularea finală a tranzacției electronice din România.
Dacă întâmpinați probleme legate de acest serviciu – plata online, vă rugăm să ne trimiteți un mail cu problemele apărute laserviciionline@vitalmm.ro .Nu uitați pentru informații suplimentare sau alte sesizări, Dispeceratul S.C. VITAL S.A. vă stă la dispoziție la numerele de  telefon: 0262 212 550; 215 150, 215 151, 215 152.

Loading...
loading...

LĂSAȚI UN MESAJ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.